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售後服務的內容

2017/1/17 14:45:25      點擊:

  服務理念

 

AG亚游官网真誠地服務於每一位客戶,及時處理客戶反饋的任何問題。

售後服務的最終目標是為客戶提供更加優質的服務,讓客戶終身無憂使用集百思AG亚游集团产品。

 

  常規服務

 


一、開機調試



  為客戶提供免費的開機調試服務,由AG亚游官网專業的服務工程師到現場對設備進行進行開機調試,確保機組達到最佳的運行狀態,調試驗收合格。

二、質保期服務


  在質保期內,因設備本身質量原因造成的損失或損壞,AG亚游官网負責免費維修或者更換,以及免費提供保修期內設備所需的易損件和備品備件;非AG亚游集团产品質量問題造成的機組損傷,AG亚游官网同樣會按照約定的響應時間進行維修,隻收取材料費用。

三、維修和維護保養


  質保期以外,為用戶提供維修和維護保養業務。為客戶提供開機前的電器係統,製冷係統,水係統,安全方麵的檢查,清洗及換油業務。

四、培訓


  為使用方的技術人員、操作人員、維修人員提供培訓,包括簡單故障的判斷與處理,係統的維護保養與日常檢修。

 

  聯係AG亚游官网

 

若係統運行出現故障,接到用戶電話後,會及時對用戶提供電話支持服務。如需現場解決市內3小時到達現場,省內36小時到達,省外48小時到達,偏遠地區根據交通及路況雙方商議。

 

 

 如您需要AG亚游官网提供相關售後服務,請按照以下方式與AG亚游官网聯係:

 聯係電話:024-25642662